- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Клиника в целом неплохая, не лучше и не хуже других, плюс - недалеко от дома.
Последний визит оставил резко негативное мнение как о сотрудниках, которые некомпетентны, по-моему мнению, так и о клинике в целом.
Был записан ребенок за неделю к эндокринологу на 18.11.2025г., вчера - 17.11.205г. прислали уведомление с просьбой подтвердить визит, визит...
Клиника в целом неплохая, не лучше и не хуже других, плюс - недалеко от дома.
Последний визит оставил резко негативное мнение как о сотрудниках, которые некомпетентны, по-моему мнению, так и о клинике в целом.
Был записан ребенок за неделю к эндокринологу на 18.11.2025г., вчера - 17.11.205г. прислали уведомление с просьбой подтвердить визит, визит был подтвержден. Более никакой важной информации не было. И вот примерно в 19 часов вечера 17.11.2025г. раздался ДОЗВОН!, звонок сразу скинули, я подумал, что это спам. Каково же было удивление, когда сегодня утром придя на прием, сотрудник говорит: Вы в курсе, что цена выросла с 1950 до 2500 рублей?! Да ладно?! С какого?! Почему не предупредили хотя бы за день, когда прислали подтверждение?? Вечером сделали ДОЗВОН! в 19 часов вечера! У вас цена поднялась вечером??! Сомневаюсь. Поднимите записи разговоров, переписку, вы убедитесь, что должным образом мне не сообщили об изменении цены, хотя возможность у вас была.
Считаю, что меня должны были принять, а разницу в 550 рублей должен оплатить некомпетентный сотрудник вашей клиники, который не только не сообщил заранее о повышении цены, но и не соизволил позвонить, лишь оставил дозвон - "ДЛЯ ГАЛОЧКИ".
РЕЗЮМИРУЮ: Некомпетентный персонал, полное отсутствие клиентоориентированности, по-моему мнению.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ!