- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+2 фотографии -
-
Изначально обращались в филиал на ул. Навигационная 4. Менеджер завышал сумму и навязывал "Доп. услуги" После чего было решено обратиться в другой филиал на ул. Краснодарской 8. К счастью, попали на Хорошего специалиста по имени Маргарита. Хочется выразить ей огромную благодарность, хороший и честный специалист. Желаем ей больших продаж. Заказ был...
Изначально обращались в филиал на ул. Навигационная 4. Менеджер завышал сумму и навязывал "Доп. услуги" После чего было решено обратиться в другой филиал на ул. Краснодарской 8. К счастью, попали на Хорошего специалиста по имени Маргарита. Хочется выразить ей огромную благодарность, хороший и честный специалист. Желаем ей больших продаж. Заказ был выполнен раньше срока договора. Но а теперь самое печальное..
При доставке не смогли проверить фасады лдсп, так как все было упаковано и грузчик уверял что все будет проверять установщик. Якобы если упаковка будет вскрыта без представителя компании, то все дефекты падают на заказчика.
При установке монтажник что то усердно затирал на боковой стенке и после залепил тремя наклейками. Не принципиальный ущерб так как будут устанавливаться боковые пеналы но об дефекте он сообщил уже когда все было установлено. Так же в процессе установки был поцарапан пол. Но и сам фасад оказался в дефектах(Фото прилагаю)
Принимала супруга и к сожалению не сразу заметила всех недочетов.
Для будущих клиентов:
Не плохая компания но принимайте во внимание полученный нами опыт. Всех благ)))
Уважаемый Степан, спасибо за отзыв. Наша сервисная служба подняла историю Вашего заказа. Все обращения со стороны заказчиков фиксирует специальная автоматическая программа, согласно её данным, после монтажа обращений от Вас не поступало. Акт был подписан, поэтому о всех недочётах при исполнении заказа мы узнали только сейчас из Вашего отзыва. Нам...
Уважаемый Степан, спасибо за отзыв. Наша сервисная служба подняла историю Вашего заказа. Все обращения со стороны заказчиков фиксирует специальная автоматическая программа, согласно её данным, после монтажа обращений от Вас не поступало. Акт был подписан, поэтому о всех недочётах при исполнении заказа мы узнали только сейчас из Вашего отзыва. Нам очень жаль, что Вы оказались не вполне довольны. Беседа с монтажником будет проведена, однако, на будущее: если что-то не так, и даже если акт подписан, обращайтесь в сервис. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам.
