holla

День второй!

Заказываем второй день подряд обед в «Волне».

И сегодня подучили эстетическое и гастрономическое удовольствие.

Доставка была во время, курьер очень вежливый, за заказом спустились сами (проблема с домофоном), парень даже предложил помочь поднять заказ до двери, когда я его встретил.

Очень вкусные котлетки из щуки с картофелем (ребёнок съел порцию, что вообще в принципе редкость)

Вообще мы давно поклонники работы поваров «Волны».

Кстати, после вчерашнего дня девушка администратор позвонила уточнить подробности заказа «Понравилось? Если нет, то что конкретно», сказала про долгую доставку, извинились, предложили комплимент и работу над ошибками. Так и было, никаких нареканий нет. Вы молодцы! Теперь заслуженная «5» даже с плюсом!

Спасибо за вкусный обед!

Мы очень любим «Волну», но заказ на дом делали в первые.

Порадовал бонус «-30% на все меню и пицца от 1000 рублей в подарок при заказе 16 и 17 мая».

Доставка:

-обещали по телефону 1 час (+-15 минут);

-через 1 час 15 минут позвонили сказали курьер выехал, будет через 15 минут.

В итоге курьер приехал через 2 часа с момента заказа. Курьер вежливый парень, пожелал хорошего дня и приятного аппетита.

Упаковано все очень хорошо, ничего не пролилось, приборы из хорошего пластика (или это бамбук - не знаю).

Кухня:

- том ям мне не понравился (но это субъективное мнение, в Кемерово это блюдо не произвело на меня впечатление ни в одном кафе или ресторане), в самом блюде много креветок, шампиньонов.

-бриошь должен был быть с лососем, но блюдо перепутали и привезли с креветками (в нашем случае это не принципиально, но будьте внимательны);

-самый вкусный чизкейк, не размороженный, а приготовленный поварами;

-16 и 17 мая действует акция при заказе от 1000 рублей - пицца Маргарита в подарок. Пицца вкусная на пышном тесте.

Ребята вроде как закрылись, непонятно почему, но в Инстаграмме четко дали понять, что «game over”

Хочется поделиться своими впечатлениями об этой доставке.

Заказывали тут 3 раза (состоявшихся из них 2)

1 раз - год назад купились на выгодное супер-пупер-предложение, допустим без доставки сет стоил 900, а с доставкой 1800. Тогда прям очень обрадовались (халяве хаха)

2 раз - заказали сет с обычного меню, было вкусно, доставка более-менее быстрая, подача оригинальная;

3 раз - буквально в ноябре месяце, было воскресенье часов 7 вечера, заказ был сделан с доставкой и обещали привезти через 2 часа, мы согласились, но не тут то было

Прошло 2,5 часа и тишина: ни звонка, ни курьера. Позвонили сами, оператор сказал что курьер будет через час, он ещё не выехал. От роллов мы отказались....от ужина в тот день, следовательно, тоже.

Если вдруг надумаете возобновиться, учтите что не плохо было бы иногда думать о своих клиентах, в случае запары не сложно же позвонить ;)