Сергей

покупали товар два легких набора кемпинг стол+стулья, через интернет магазин, так как цена устроила и все больше ни каких положительных эмоций.

посещение магазина началось с того, что на входе у стойки, одна из сотрудниц(видимо старшая какого то отдела) по хамски вела себя с женщиной, которой пересортили семена при выдаче заказа. я бы за такое общение с клиентом уволил. клиент женщина вела себя спокойно, но видно было что очень нервничает. сотрудники вообще не понимают когда и что говорить. женщине которой вымотали нервы с семенами - другая сотрудница начала рассказывать о прекрасных акциях и скидках по карте, и предлагать оформить ее. кому это всё надо, когда уже напрочь испорчено настроение и человек весь на нервах!!! перепишите свои методички, по которым они говорят как тупые роботы.

дошла и до меня очередь.

сотрудница оформляющая выдачу заказа, отправляла меня на поиск телеги платформы, чтобы ей было комфортно довезти заказ до меня!!!! А вы, говорит, потом как хотите несите. соответственно я не пошел, так как был очень возмущен! может мне все остальные операции по реализации товара провести за неё?!

далее оплата. подойдя к стойке оплаты, две сотрудницы вели беседу не реагируя на меня. только после того как с хлопком положил лист для оплаты на какие то документы, начали что то методично говорить мне. включился робот - здравствуйте и тд.

на выходе, где показываешь чек для сверки. охранник жуя слова, стал расспрашивать по каким я акциям купил(вроде верно его понял). ему то это зачем? он мне что друг, товарищ?! чек посмотрел, с товаром сверил и отошел от покупателя. вот вся его задача! в общем, в этот магазин ни ногой и всем своим друзьям, коллегам буду это рассказывать и отговаривать от покупок в вашем магазине.

Необходима была упаковка книги. В однотонную упаковку. Сотрудница долго думала, прицокивая. Потом начала говорить, что вот из такой очень трудно делать и тд и тп. В итоге нашлась однотонная которую легче упаковывать. Ладно согласился. В течении 15 минут , сотрудница упаковывала. Нервничала. Что материалы плохие, двусторонний скотч плохой.... Сделала. Конечно сделано на слабую 3. Далее попросил сделать две ленты крест на крест. Так как бант мне не нужен. В итоге, в ответ, а нас так не учили. Стал показывать сам, как надо. Но чтобы все скрепить, надо было степллер, которого вообще не предусмотрено(со слов сотрудника). ...

Заплатил деньги. Доделал дома сам...

Чисто ларек, чтобы купить открытку, коробку, пакет подарочные. Упаковывать не советую там. Ещё не та квалификация. Надеюсь исправят ситуацию . Поэтому в надежде на лучшее 1 не ставлю. 2 с натяжкой ...

Товарищи, вы отличная КОМАНДА. Покупал Лада Веста СВ 1.8. В январе 2018. Обслуживаюсь только здесь. Все прекрасно, все устраивает! В отличии от других мест, спокойно отдаю ключи от моей СОВестЫ(Совы) . Доверее полное. Если есть желание поприсутствовать , пожалуйста. Инструктаж , жилетку и вперёд. Даже тест драйв здесь проводят на высшем уровне. Именно благодаря тест драйву, который проводила менеджер Анора. Я решил приобрести автомобиль. Яркая, добрая и дружественная атмосфера. Да конечно порой слышу в клиентской зоне не довольные речи, но фактом все решается. Всегда помогут подскажут. Все таки наш Российский автопрома идёт вперёд, где то надо немножко терпения. Всем ярких приключений с Ладой и командой Брайт Парка