Kagami

Постоянно забывают соусы положить, когда самовывоз оформляешь. Бывает что и ингридиенты забудут положить в блюдо. Никакой обратной связи по заказу в приложении нет, даже техподдержки. Ехать на другой конец города ради соуса, конечно, никто не будет.

Убрали скидку за самовывоз до 500 рублей, добавляя при этом приторно сладкий компот. Верните выбор, скидка или компот.

Также порадает динамичечкое ценообразование, обычная веганская шавурма с фалафелем 4 августа стоила 169 рублей, 9 августа появилась замена и уже та же веганчкая шавурма стала стоить 349 рублей. Х2 ценник за маринованные овощи и фалафель из копеечного нута? Ту мач.

Владелец заведения почему-то позволяет себе болтать на кассе с друзьями, пока очередь ждет смиренно. Если вы кого-то давно не видели, так посидите с ними за столиком, остальные тоже ваши клиенты, которые деньги платят.

Роллы очень поднялись в цене, а качество упало, очень старый рис, невозможно их есть. При этом стоимость роллов+имбирь+васаби уже совпадает с покупкой тех же роллов на вынос в кафе (а там дают и соевый соус и имбирь на каждую порцию). Не вижу смысла покупать залежавшиеся роллы, когда можно заказать свежие.

Если делаешь заказ, то курьер в 4 случаях из 5 почему-то делает пометку "выдал заказ", хотя это не так. Приходится звонить в ЖизньМарт и узнавать, где же курьер. И каждый раз история одна и та же "ой случайно нажал, у нас система упала", не знаю, за каких вы дураков держите клиентов, но это уже клоунада.

С заказами на вынос вообще смешно, их попросту не собирают, пока ты не покажешь номер заказа. В итоге стоишь и ждешь минут 5-10, легче тогда зайти и самому все купить, быстрее будет.

Цены на овощи и фрукты уже совсем не конкурируют с сетевыми магазинами, хотя овощебаза одна, если раньше были какие-то проекты по продаже эко продуктов и от фермеров, то сейчас этот ассортимент не сравним с любым сетевеком.

Готовая еда несвежая, хотя даты "сегодняшние". Либо нарушены условия хранения, либо просто перебиваются даты. Раньше часто брала готовую еду, теперь экспериментировать со своим здоровьем не хочется, ибо Жизньмарт не несёт никакой ответственности за отравления, называя себя посредником между покупателем и готовщиком еды.

Из плюсов: самообслуживание, если попался хороший менеджер, то решает вопрос с некачественной едой методом замены, либо возмещение в виде "живчиков" (щедрые 50!), возможность разогреть еду и поесть внутри, но этим уже не удивить. Хороший кофе нужно искать в другом филиале, баристы от филиала к филиалу сильно страдают. Лучшие ребята, считаю, работают на Белинского.

Побывала тут достаточно часто за последние 2 недели, могу составить общую картину.

Заказала кофе и тост с авокадо. 20 минут ожидания и авокадо оказался недозрелым. Когда платишь такие деньги, хочется всё-таки нормально поесть, следите за поставщиками. Даже я возвращаю в магазине продукты, которые доставка привезла гнилые/недозрелые, вы за этим почему-то не следите. Кофе хороший.

Сделайте что-то с морсами, то есть с их крышками. Два дня подряд покупаю морс и два дня подряд не могу его открыть. Вчера мне пытались уже помочь прохожие мужчины, даже они не смогли открутить крышку. В обоих случаях пришлось возвращаться в кофейню и просить ножом подрезать эти бутылки, чтобы крышка откручивалась. Цены на морсы у Вас выше чем у других, а с упаковкой такая проблема.

Соуса для салата с креветками очень мало, он густой, не получается им полить весь салат. Да ещё и неприятный на вкус. Это самая у Вас дорогая позиция из салатов, а такое ужасное качество.

Не сильно понятная Ваша ценовая политика со скидками после 19.00. То мне делают скидку, то не делают скидку. То делают скидку на все, то только на часть позиций. Каждый раз у персонала разные истории. То на морсы скидок нет (а через 4 дня приходишь и уже есть), то это свежий чизкейк, поэтому скидки на него нет (а остальные получается несвежие, а этот останется на завтра для посетителей?), то "только на салаты и тосты скидка". До конца Вашу систему не поняла.

Интерьер супер. Очень уютно. Есть летник. Альтернатив рядом нет, где можно посидеть у парка, выпить кофе и поесть вкусняшки. То что в округе, либо очень небольшое по площади, либо очень скудный ассортимент.

Посещали 12 августа.

Если не был ни разу, то придётся постараться пройти квест по поиску. Заходишь в здание, просишь карту для пропуска, ждёшь лифт, который поднимает тебя сразу на нужный этаж, ещё один этаж проходишь пешком. На рецепции просишь столик на летнике. Меню сканируешь по QR коду с телефона.

Попали на бизнес ланч. Суп состоит из мелкорубленных овощей и рыбы, как в столовой прямо. Салат та же чушь. Паста с сыром - недоваренные (не аль денте, а именно недоваренные) макароны. Десерт хороший очень, тут прям 100 баллов за него. Зато красивый вид на город в ясную погоду. Понравилось, что есть терраса в виде лестницы, где можно курить кальян или попивать коктейли, и все с видом на город.

Ценник явно завышенные, бизнес ланч с напитком обошёлся в ~1250 рублей у моих друзей и в 930 у меня без гарнира.

Когда спросили стоимость кальяна, поняли, что ловить тут нечего, 2500 рублей.

Погода испортилась в Екате, так что на летних не пойти, а переплачивать за сидение в помещении не вижу смысла.

Простите, что фото еды мало, виды зато красивые