Lexx

Сервисный центр
  • Тобольск, 4-й микрорайон, 20 — 1 этаж
  • Колледж искусств и культуры 450 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сдал ноутбук в ремонт, за 4 рабочих дня его даже никто не соизволил разобрать и посмотреть, что случилось. Позвонил по указанному телефону, девушка срок назвать не хочет и начинает хамить прям по телефону.

  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте! Когда вы сдаете любое устройство в ремонт в сохранной расписке написано - срок выявления неисправности 30 дней, к Вам вопрос почему Вы не читаете то что подписываете? Очевидная причина почему Ваш ноутбук не разобрали это порядок очередности обращений, ко всему неисправности бывают разные, и времени может уйти больше обещанного. Так же если Вы хотели чтобы Ваш ноутбук посмотрели прям сегодня или завтра нужно было уточнить при сдаче в ремонт или еще лучше попросить администратора принимающего оборудование позвонить Вам если срок будет неустраивающий Вас. Хамить иногда тоже знаете начинают клиенты делая выводы по верхушкам информации и прям с порога разговаривают неподобающим тоном! Вы скажите клиент всегда прав! А я Вам скажу что все люди и продавец и техничка и дворник и все мы равны, хоть Вы царь или президент - какая разница? Если Вы отзыв пишите не попытавшись разобраться, неисключено что и хамить могли начать Вы?

    Ответить
Загрузка рекламы