- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобрела в данном магазине сотовый телефон, по истечении 30 дней, телефон начал тормозить и глючить, программы подвисать, стали пропадать банковские карты с гугл пэй. Отнесла телефон в магазин на диагностику по гарантии. После диагностики, выявился дефект, который могут устранить, заменив материнскую плату. Мне ремонтированный телефон не нужен...
Приобрела в данном магазине сотовый телефон, по истечении 30 дней, телефон начал тормозить и глючить, программы подвисать, стали пропадать банковские карты с гугл пэй. Отнесла телефон в магазин на диагностику по гарантии. После диагностики, выявился дефект, который могут устранить, заменив материнскую плату. Мне ремонтированный телефон не нужен спустя 30 дней со дня покупки. Магазин отказывается отбенять данный телефон на другой, предлагая мне его отремонтировать. Такое ощущение торгуют поддержанным товаром, пока стояла в очереди столько людей возвращали купленный товар. Консультанты отдельная тема для разговора. Всё поголовно стоят в своих телефонах, не поднимая голов на покупателей, которые пытаются отыскать хоть одного человека, который им поможет в выборе товара. Не порекомендую данную сеть магазинов.
Добрый день! Спасибо вам за отзыв. Очень жаль, если товар, приобретенный в нашем магазине оказался неисправным! Все товары в Эльдорадо имеют сертификаты качества и проходят проверку РосТест, однако вероятность обнаружения заводского брака присутствует. Если вам потребуется консультация по вопросам обмена/возврата товара, напишите нам в официальную группу Эльдорадо в ВК (https://vk.com/eldorado_stores)... или Facebook (https://www.facebook.com/Eldorad...