Айболит

Магазин хороший. А вот клиника... Мы обратились с нашей любимицей с симптомами. Врач Вера Александровна назначила лечение и через несколько дней нашей белоснежной красавице стало лучше. Мы продолжали ездить на уколы. И кто-то из медсестёр поставил укол подкожно неправильно, попав в сосуд. У собаки развился абсцесс и она умерла в мучениях. Я показывала мед.персоналу на шишку, которая образовалась на месте укола- в ответ сказали- массируйте, пройдёт. Когда шишка увеличилась, то вскрыли - абсцесс... Не описать какие боли испытала собака за свои последние 3 дня жизни. И не описать словами, какую вину сейчас мы испытываем перед ней- привели на своих лапках, а унесли ... Бедная девочка, за что это ей?... Как нам теперь без неё ?... Жизнь замерла в нашей семье, только слёзы и боль от потери нашей любимицы, которая могла бы ещё жить, если бы не ошибка мед.персонала...Всё это за 10 дней... НАУЧИТЕ ВАШИХ МЕДСЕСТЁР СТАВИТЬ УКОЛЫ ПРАВИЛЬНО И СЛЕДИТЬ ЗА САМОЧУВСТВИЕМ МАЛЕНЬКИХ ПАЦИЕНТОВ ВО ВРЕМЯ ЛЕЧЕНИЯ! ОНИ НЕ МОГУТ САМИ СКАЗАТЬ- ГДЕ БОЛИТ. Но если вы взялись их лечить, берёте за это деньги, то и относиться должны ответственнее. Наш случай не первый. Мы, кто любит и держит собак , знаем много историй, когда после укола в этой клинике питомец погиб. Это страшно. Пусть остальным пациентам повезёт больше.

Делали груминг самоеду (собачке годик) в Айболите. Не понравилось ((( На профессиональное мытье пришли впервые. До этого, сама мыла и чесала пса в домашних условия. Грумер - Елена Владимировна отчитала перед процедурой, с недовольным лицом(закатывая глаза) высказывала претензии, почему не водили на мытье щенком, что много колтунов, почему не стрижем когти. При чем, это была не рекомендация, а претензия мне и высказывание своего недовольства. Не разрешила присутсвовать на самой процедуре вместе с собакой. Вообще подход специалиста и её тон мне был не приятен. Пришлось терпеть все это т.к. мы заранее записывались, специально приехали за 200 км из другой населённого пункта. Результатом тоже не довольны, колтуны за ушами и на шее остались не тронутыми. Я согласна, что груминг самоеда из-за густой, пушистой шерстки - это не простая работа, но мы заплатили за услугу 4000 руб. и обратись к специалисту за профессиональной услугой. Никаких рекомендаций по дальнейшему уходу, выбору щёток или средств для мыть и расчесывания мастер не дала. К этому специалисту нет желания больше идти.

Далее. Хочется отметить НЕ профессиональную работу администраторов. За время ожидания выслушала беседы на личные темы, бесконечные некорректные обсуждение клиентов.

Все в клинике, визуально, прекрасно. Чисто, телевизор, водичка, чай, но человеческого отношения и профессиональной этики не хватает.

НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВОДИТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ В ЭТУ КЛИНИКУ!!! Я потеряла любимога кота, из-за этих ветеринаров… Не умеют лечить, от слова совсем!!! Они даже диагнозы не могут поставить, назначают уколы и капельницы, не убедившись в противопоказаниях и тд… Говорят все красиво и спокойно, а по факту губят животных… Мне все говорили не обращаться к ним, но так как кот был в нормальном состоянии, я надеялась что для них это будет не сложно… Одновременно со знакомой ходила лечить и обе лишились своих котов… Совпадение? Не думаю! Не поленитесь возить в Сумкино, не повторяйте моей ошибки, если вам дорог ваш питомец!!!